Chính sách

Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại

Kênh tiếp nhận khiếu nại của cgd.vn, thông tin cần gửi, thời hạn phản hồi 1 ngày làm việc và giải quyết trong 7 ngày.

Kênh tiếp nhận

Thông tin cần gửi

  • Email tài khoản, mã nạp hoặc mã ảnh (số sau dấu #), mô tả vấn đề và ảnh chụp màn hình nếu có.

Thời hạn

  • CGD phản hồi trong 1 ngày làm việc kể từ khi nhận khiếu nại, và giải quyết trong 7 ngày. Trường hợp cần thêm thời gian, CGD thông báo lý do và thời hạn mới.

Giải quyết tranh chấp

  • Hai bên ưu tiên thương lượng. Nếu không đạt thoả thuận, tranh chấp được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng CGD Việt Nam
Mã số doanh nghiệp (mã số thuế): 0105393100 · Người đại diện theo pháp luật: Ông Đinh Vũ Hoàng, Giám đốc
Trụ sở: Số 358 đường Láng, phường Đống Đa, Hà Nội · Văn phòng giao dịch: Số 2 Tôn Thất Thuyết, phường Từ Liêm, Hà Nội
Điện thoại: 0989 229 628 · 0243 212 3042 · Email: cgdvietnam@gmail.com

Có hiệu lực từ 26/09/2026.

Gọi 0989 229 628Gửi yêu cầu